金融花费者权益维护已变成护航民生福祉、筑牢金融保证屏障的核心命题。光大信用卡将政治性、人民性深度融入进展基因，经过打造立体化危机防护网，既以专门实力筑牢保证“堤坝”，更以人文温度传递金融善意，让金融保证守护确实融入民生日常、扎根千家万户。

近期，在防范非法金融行动宣传月开展之际，光大信用卡主动响应国家金融监督治理总局的号召，开启了以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的行动。经过构建全面覆盖、层层落实的主体责任体系，光大信用卡搭建了线上线下相结合的金融知识科普互联网，并创建了沉浸式、深度互动、高度贴心的立体宣教矩阵，持久增强防范非法金融行动的宣传力度，营造浓厚的宣传氛围，致力于从源头上防控金融危机。

金融为民，厚植金融花费优秀氛围。秉承“金融为民”的核心态念，光大信用卡将防范非法金融行动看作践行政治性和人民性的关键领域，将花费者权益维护融入业务的各个环节，在线上构建了全方位的金融知识生态系统，经过海报、长图等多种形式的传播载体，使保证金融知识触手可及。其中，“以案说险”系列长图采用“解剖麻雀”的方法深刻剖析典型案例：针对银龄群体，推出了《警惕“快递陷阱”，守护长辈的钱袋子》，给予了三招轻松识破“快递+客服”诈骗连环套的方法；面向新市民群体，发布了《警惕“债务减免”骗局，守护个人财产保证》，揭露了“法务公司”的黑色产业链，并归纳了“不轻信、不支付、不伪造、速报警”的四步应对法则；针对大学生群体，创作了《守护韶华-远离校园贷陷阱》《守护韶华-警惕征信修复骗局·守住信用底线》，从识别诈骗套路到合法维权，为青年群体筑起了一道坚实的“金融防火墙”。

金融便民，革新金融保证宣传方法。防范非法金融需以革新破局，让保证知识“飞入寻常百姓家”。光大信用卡深化“防非”宣传矩阵革新，打造“消保智慧库”原创视频IP，推出《养殖梦的幻灭》《旅游风波》《“贷”来的优惠》《轻松还贷教程》等系列短剧，将真实诈骗案例转化为沉浸式短剧。花费者在剧情反转中解锁“防骗锦囊”，于轻松观影间习得危机识别技巧，达成金融保证知识的渗透。值得重视的是，针对老年群体“数字围城”困境，光大信用卡推出《银龄智享·数字无碍》适老化科普短片，“慢镜头”式教学拆解阳光惠生存APP关怀版的字号调节、语音交互、人工客服等暖心功能，让老年顾客在“看得清、找得准、听得懂、连得上”的适老化感受中，跨越“不敢用、不会用”的心态屏障，达成从“数字触网”到“智能悦网”的跨越式转变，为银发族架起通往数字金融时代的“保证桥梁”。

金融惠民，护航人民群众美好生存。为深化防非宣传实效，光大信用卡革新场景化宣教形式，寓教于乐。在四季青养老院，光大信用卡打造“沉浸式防非课堂”：经过设立“金融保证驿站”宣讲点、摆放醒目警示展板、发放图文并茂的防诈手册，将非法金融的“连环套”拆解为老年群体听得懂的“生存剧”。行动现场，工作人员化身“防非讲师”，以真实案例为蓝本，还原诈骗全流程。问答互动环节中，众人争相举手“揭穿套路”，现场笑声与掌声交织，让危机防范意识在轻松氛围中入脑入心。

金融护航暖民心，守正革新多发力。今年以来，光大信用卡紧扣公众热点，深度参与“3·15花费者权益维护日”“5·15投入者维护日”等主题行动，让危机防范知识“活”起来、“深”下去。将来，光大信用卡将持久革新宣教形式，让“防非”知识如春风化雨般浸润千家万户，为守护百姓“钱袋子”、构建金融保证一同体注入持久动能。

(责任编辑：财经)

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